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Nouveau rebondissement, les services YouPass sont indisponibles.

Nouveau rebondissement, les services YouPass sont indisponibles.
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Chers YouPasseurs,
Nouveau rebondissement !
Onze jours seulement après leur rétablissement, les services YouPass sont indisponibles. 
Nous le regrettons et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Les raisons, vous les connaissez : YouPass est empêchée d’exercer son activité.
En cause, des pressions de plus en plus violentes, radicales et injustifiables exercées par les grands opérateurs télécoms français, nuisant au secteur de la monnaie électronique et visant à exclure YouPass du marché.

Ils veulent vous empêcher d’utiliser nos services !

Comme on vous l’avait déjà indiqué, YouPass mène un combat acharné devant les Tribunaux contre les responsables de cette situation, on ne se laissera pas faire !
Nous avons récemment alerté les plus hautes instances européennes de cette situation, prise très au sérieux par ceux qui veulent une concurrence libre et saine sur un marché en pleine expansion et aux possibilités de développement infinies. 
Parallèlement, nos équipes travaillent d’arrache-pied, nuit et jour, pour construire de nouveaux produits, vous proposer des offres toujours plus innovantes et réinventer le secteur de la monnaie électronique, gangrené par des pratiques qui datent des années Minitel.
Nous tenons également à vous rassurer : les fonds des YouPasseurs stockés sur le YouWallet sont tous garantis par la réserve prudentielle de l’Etablissement de Monnaie Electronique YOUPASS PAYMENTS EUROPE. Votre argent est bien en sécurité chez YouPass.

N’hésitez pas à partager ce message entre vous et sur les réseaux sociaux, c’est avec vous et grâce à vous que YouPass se relèvera
Nous reviendrons très vite vers vous, chers YouPasseurs, pour vous annoncer, faites-nous confiance, le retour définitif du service et la neutralisation de pratiques que nous combattrons jusqu’au bout.
A bientôt !

100 Comments

  1. Steve dit :

    Courage les potes ! À chaque fois vous revenez plus fort !!

  2. Hooss dit :

    Aie courage youpass on est la

  3. adryen dit :

    pille quand je veux l’étulisé sa tombe aujourd’hui

  4. Boudra dit :

    Bonjour sa reviendra quand pour appeler avec mon fixe

  5. Charbonnel dit :

    Combien de temps cela peut prendre ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, malheureusement, nous n’avons pas de délais précis à vous communiquer. Nous avons plusieurs actions en cours et cela peut prendre du temps, mais nos équipes travaillent d’arrache-pied pour trouver des solutions le plus rapidement possible.

  6. MAIS SÉRIEUX LA !! AU MOMENT ou j’ai BESOIN de mon argent , JE NE PEUX PAS A CAUSE D’UNE P**** DE COUPURE ! MAIS C’EST QUOI VOTRE SERVICE FACILE A FAIRE SAUTER ! VOUS POUVEZ RIEN FAIRE POUR L’AMÉLIORER !? LA MOI JE SUIS DANS LA MERDE , JE DOIS FINIR UN PAYEMENT ET JE N’EN AI PAS LA POSSIBILITÉ !!!

  7. mais bon je sais c’est pas de votre faute caetera , mais je suis énerver au plus haut point là , je suis frustré …

  8. Manu45 dit :

    C’est vraiment dommage que ses enfoirés bloquent votre service car c’est un service vraiment utile et securisé. J’ai hâte que sa se termine. Bon courage vous aller y arriver ^^ Quand le service remarchera recontacter moi s’il vous plaît

  9. gregory Dupont dit :

    Tristan tu te calme et tu va dans ta chambre ! Maintenan que nous sommes entre adultes je vus souhaite force et courage youpass je sait que la mafia Khazar ainsi que ces adeptes oranges , sfr ,et les autres vous mettent la pression pour garder la part du gateau que pour eux 🙂 lâcher rien courage a vous je sait ce que vous vivez vraiment .

  10. Gangloff dit :

    J’ai 20€ sur mon compte j’en ai besoin mais je n’arrive pas a faire la transaction de plus que j’ai perdu 10€ en essayant de le transférer son mon Paypal….rien ai arrivé..

  11. Mathis dit :

    Youpass n’est pas aussi sain que cela j’ai vécu l’expérience d’un compte bloqué sans aucune raison valable qui possédait 20 euro que je ne peux plus récupérer, ou est donc passé réellement cet argent pourquoi ne veulent-t-ils pas que le récupère.

  12. Rudy dit :

    Vivement que cette gue-guerre s’arrête une bonne fois pour toute ! Courage !

  13. Buth dit :

    Pendant ce temps la c’est nous qui trinquons, ça nous empêche de tout faire et si vous ne nous trouvez pas une solutions immédiatement je serais dans l’obligation d’abandonner la plateforme

  14. Urbain dit :

    ça doit faire bientôt deux ans que j’utilise vos services et je n’ai jamais étais deçu alors ça va pas commencer aujourd’hui ! TOUS AVEC YOUPASS ! <3

  15. Hugo dit :

    Bonjour, force à vous !
    J’ai crus comprendre que cela prendrais du temps avant votre retour, mais avez vous une idée du temps que cela peut prendre ? C’est une action juridique qui est en cours ? Le temps peut-il varier de quelques semaines voir mois , ou de plus de 5,6 mois ?

  16. Barca dit :

    Bon d’accord de nouveau une coupure… quand ca remarchera ne nous faite pas attendre ceux qui appel avec le fix retablisser les deux en même temps c’est la moindre des choses …

  17. Arthur dit :

    Courage ! Je sais qu’on peut y arriver, ne lâchez rien ! Youpass est là meilleur plateforme de convention de crédit téléphonique !

  18. dann dit :

    bonjour sa fais 10 jours que sais bloquer sa peux durée 2 mois hein ??

    • Marc dit :

      Bonjour, nous ne savons pas combien de temps cette situation va durer malheureusement, nous faisons au plus vite pour le rétablissement du service.

  19. youn dit :

    bah en même temps, des bugs présent constamment sont présent, j’ai appeler un numéro youphone 20 min ce matin et j’ai pas été crédité, 20 min d’appel, le deuxieme appel de 3 min ça été pris en compte…. vraiment le monde à l’envers

  20. youness dit :

    euh c’est une blague

  21. Priscillia dit :

    Du nouveau ???

  22. Paul dit :

    Il faudra attendre encore longtemps

  23. chansigaud dit :

    Bonjour
    je suis nouveau mais j’aimerai savoir pourquoi il y a pour moi uniquement ce numéro 0890430111 (alors que normalement il ya aucun de dispo en france métro ) youphone de 0.80 en debit et credit de 0.40 en sachant que pour 3.03 minutes un debit de 2.55 et credit de 1.27 mais mon forfait a été débité de 3.55 euros , ou sont passé les 1 euros ?

    • Marc dit :

      Bonjour, il s’ait de la seule formule disponible à l’heure actuelle, nous faisons de notre mieux pour rétablir le service au plus vite

  24. Konate dit :

    Bonjour, le service seras fermé encore combien de temps ?

  25. Killua dit :

    Il y aurais pas un autre services comme le votre ?

  26. Hassan dit :

    Bonjours, j’espère que le service seras activé avant la fin du mois 7, je souhaite que vous donnez nous des idées sur ça merci et courage

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,

      Nous vous remercions grandement de votre fidélité ! Nous sommes actuellement en train de préparer le retour de nos formules. Malheureusement, nous n’avons pas encore de date précise à vous communiquer. Cela approche à grands pas !

  27. Lasfargues dit :

    Bonjours, sur le site on à accès a la formule You sans CODE pour 0,80 € on à 0,40 € de reverser sur notre compte cette offre fonctionne telle ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Cette offre n’est plus disponible pour le moment, mais nous mettons tout en oeuvre pour remettre en service l’ensemble de nos formules ! Nous vous invitons à patienter encore un peu car nous préparons activement notre retour !

  28. Charbonnel dit :

    Bon c quand sa revient la !

  29. Hàboga dit :

    Les numéros toujours fermé sa fait combien de temps pour marché

    • Anne Gaelle dit :

      Nos équipes techniques travaillent d’arrache-pied pour remettre en service les différentes formules. Nous vous invitons à patienter encore un peu, nous sommes actuellement en train de préparer le retour de ces dernières !

  30. ReyKoZz dit :

    Du nouveau ?

    Le 17/07/19

    • Anne Gaelle dit :

      Nous préparons actuellement le retour des formules ! Nous vous invitons à rester attentif et à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être tenu au courant dès lors que nos formules seront de retour.

  31. soifien dit :

    Bonjour, quand le numéro sera-t-il retourné?

  32. Mika2443031 dit :

    Au lieu de gueuler sur Youpass qui s’efforce de remettre les services, allez plutôt gueuler sur tout vous opérateurs qui eux s’en mettent plein les poches et les empêches de nous donnez un service convenable. C’est impressionnant comme les gens peuvent être presser.

  33. rej dit :

    Toujours aucune nouvelles ?
    Youpass est mort ?

    • Anne Gaelle dit :

      YouPass est toujours bien vivant ! Cela fait parti parfois de la vie d’une entreprise de faire face à des difficultés mais il faut rester positif ! Le retour des formules YouPass, c’est pour bientôt !

  34. Alexis dit :

    Bonjour nous attendons toujours où en êtes-vous ?

  35. Yoa dit :

    Des nouvelles des avances car plus rien de dispo pour ma part et ça m’exaspère

  36. Charbonnel dit :

    Répondez

  37. joelle Moucheront dit :

    Avec mon forfait bloqué SFR,je peux payer des jeux en ligne et je ne peux plus maintenant ajouter des fonds sur Youpass, ce n’est pas logique. J’ai le droit de disposer de mon argent comme je le souhaite,SFR est payé, en quoi cela la gêne t-il? C’est une atteinte à notre liberté. Que pouvons nous faire pour soutenir Youpass?

  38. Leclerc dit :

    Une idée quand le site serra de nouveau opérationnel ?

  39. Myri dit :

    Pouvez vous nous dire approximativement quand le service reviendra

  40. Lucas .T dit :

    Gardez votre sang froid vous réussirais à vous battre et tous mon soutien pour votre équipe technique qui travaille jour et nuit. Bon courage à vous 😉

  41. bonjour a vous , si vous avez besoin d’aide n’hésiter pas ! on est plein a être prêt a vous aider ! réparons youpass tous ensemble !!

    ps : j’ai des connaissance en informatique niveau bac+5 si sa peut aider …

  42. Marinne dit :

    Bonjour, s’il vous plaît donnez nous un rendez-vous quand les numéros seront active?et dites-nous C’est quoi le problème

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Le retour des formules YouPass approche ! Nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être tenus au courant dès que nos formules seront de nouveau disponibles !

  43. Vincent dit :

    Tristan ont s’en fou de ton bac c’est nos opérateur qui nous cassent les couilles à nous et à youpass!!!

  44. Salim dit :

    Toujours en difficulté ? Courage l’équipe youpass

  45. Staroz dit :

    Bonjour,
    28 Juillet toujours rien :/ Triste …

    Courage !

  46. yann dit :

    On est tous la pour vous soutenir force a vous vous reviendrez plus forts.
    PS: Seras t il possible de recevoir par mail quand les services seront remis sur pieds

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Un grand merci pour votre soutien et votre fidélité ! Ne vous inquiétez pas, vous serez informés. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre blog et à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être tenu informé de notre actualité.

  47. moha shm dit :

    sa va prendre combien de temps svp ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Malheureusement, nous n’avons pas encore de délais à vous préciser, cependant, nous pouvons vous annoncer que le retour des formules est proche ! Nous comptons bien revenir en force.

  48. kojiki dit :

    ba si tu c’est régler les conflict de télécom fait toi plaisir si ta une solution car on veut le retour des service ras le bol de c’est maudit opérateur x’D x’D

  49. Alex57 dit :

    Bonjour quand le service sera de nouveau disponible ?

  50. Buth dit :

    ça commence à bien faire là à cause de vous je ne peut plus faire payer mes clients, votre plateforme était la seule que j’utilisais pour avoir mes paiement, du coup je ne peut plus rien faire maintenant, merci franchement, je ne sais pas à qui est la faute mais merci c’est super pro tout ça …

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Nous sommes conscients que cette situation pénalise le plus grand nombre de nos clients. Sachez que nous ne cessons pas de nous battre pour continuer à vous proposer nos services. Nos équipes font leur maximum et nous sommes actuellement en train de préparer le retour des formules ! Nous vous invitons donc à patienter encore un peu.

  51. Da cruz dit :

    Bonsoir quand vous dire prochainement ça veut dire combien de temps ?
    Merci

    • Anne Gaelle dit :

      Hello, nous ne pouvons malheureusement pas nous engager sur une date mais nous faisons le nécessaire pour que cela arrive bientôt, idéalement avant mi août mais cela ne dépend pas que de nous. 🙂

  52. Boudra le malesien dit :

    Bonjour youppas j’espere que cela va s’arranger car sa commence à faire beaucoup

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Nous mettons tout en oeuvre et nous mobilisons toutes nos ressources pour remettre en service nos formules France Métropolitaine le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre fidélité !

  53. Youss dit :

    Bonjour, j’ai vue qu’il y aura le retour des formulaires,d’après vous c’est dans quelque semaine du coup ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Nous n’avons pas encore de date précise à vous communiquer pour le moment mais nous faisons le nécessaire pour que cela arrive bientôt, idéalement avant mi août mais cela ne dépend pas que de nous.

  54. SP dit :

    Donnez-nous au moins une fourchette de date dans laquelle le service reviendra car bientôt ça peu vouloir dire beaucoup de choses

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Nous ne pouvons pas encore vous communiquer de date précise pour le moment. Nous vous invitons à patienter encore un peu ! Comme indiqué précédemment, nous faisons le nécessaire pour que cela arrive bientôt, idéalement avant mi août mais cela ne dépend pas que de nous malheureusement.

  55. Retourdeyoupasspls dit :

    Honnêtement, c’est maintenant qu’on en a besoin nous 🙁 font chier l’UE a emmerder ceux qui travaillent

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Nous mettons tout en oeuvre pour remettre en service les numéros le plus rapidement possible. Nos équipes sont sur le coup ! Le retour des formules approche.

  56. koko dit :

    bonjour les formule qui vont revenir on pourra utiliser le fixe?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour,
      Nos équipes font le maximum pour remettre en service les numéros pour les lignes mobiles. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir pour le moment que cela fonctionnera depuis les lignes fixes.

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