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Retour des formules avec codes : le portemonnaie mobile

Retour des formules avec codes : le portemonnaie mobile
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Chers YouPasseurs,

Nous sommes heureux de vous annoncer le retour des formules avec codes et de vous présenter une nouvelle manière d’utiliser nos services ! Un nouveau fonctionnement, un nouveau portemonnaie mobile et de nouvelles possibilités sont à découvrir ! Dès maintenant, préchargez votre Wallet mobile et achetez le code de votre choix pour créditer votre compte YouPass instantanément.

Un nouveau Wallet, de nouvelles possibilités

Il n’est plus nécessaire de disposer d’un compte YouPass ou d’être connecté pour accéder à notre service et précharger votre nouveau Wallet. Ce portemonnaie est uniquement rattaché à votre numéro de téléphone mobile.

Désormais, pour utiliser nos services en France Métropolitaine, vous devez donc suivre ces 3 grandes étapes :

  1. Préchargez votre numéro (portemonnaie mobile) en appelant l’un de nos numéros en 08.
  2. Dépensez cet argent en choisissant le code YouPass dont vous avez besoin. Appelez le numéro en 09 (numéro non surtaxé) associé au code que vous souhaitez.
  3. Ajoutez votre code directement sur votre compte YouPass.

1. Comment recharger mon numéro ?

Rien de plus simple ! Il suffit d’appeler l’un de nos numéros SVA en 08, pour voir votre portemonnaie mobile instantanément crédité ! Vous pouvez le précharger autant de fois que vous le souhaitez, c’est vous qui choisissez !

Deux numéros sont déjà disponibles :

Par exemple, vous souhaitez précharger votre portemonnaie mobile d’un montant de 1,05€ (facturé 1.99€ sur votre facture téléphonique). Appelez directement le 0 890 XXX XXX. Un seul appel et votre ligne est instantanément créditée.

Une fois la transaction SVA effectuée, vous recevez automatiquement un reçu de transaction par SMS incluant le montant crédité sur votre numéro de téléphone.

2. Comment utiliser mon portemonnaie mobile ?

Avec ce Wallet mobile, vous avez maintenant la possibilité d’acheter de nouveaux codes YouPass (d’une valeur de 0,50€ à 20€). Appelez une seule fois le numéro associé au code souhaité et obtenez ce dernier à l’issu de cet appel. Plus besoin d’appeler plusieurs fois pour obtenir votre code !

Vous souhaitez par exemple acheter comme d’habitude votre carte PSN de 20€ depuis votre compte YouPass ? Vérifier que votre portemonnaie mobile est bien chargé et appelez le 097036960 pour obtenir votre code de 20€, qui nécessite un seul appel. A l’issue de cet appel, vous recevez également un SMS vous indiquant ce même code :

Ajoutez ce code à votre compte YouPass et achetez votre carte PSN en un instant !

Vous avez le choix parmi les nouveaux codes suivants :

3. Comment profiter de mes codes YouPass ?

Une fois votre code obtenu et l’appel terminé, vous pouvez directement l’ajouter sur votre compte YouPass. Il est donc nécessaire de vous connecter à celui-ci et d’ajouter votre code sur la nouvelle page « Créditer ». Votre compte est alors instantanément crédité du montant de la valeur de votre code.

Vous pouvez ensuite profiter des reversements (PayPal, Skrill, virement bancaire) et des produits disponibles depuis la boutique, comme avant !

Nos formules sans code permettant de créditer directement votre compte YouPass sont toujours disponibles et le parcours reste inchangé ! Nous vous invitons d’ailleurs à consulter notre article dédié pour en savoir plus.

Notre support reste également disponible pour vous accompagner dans ce nouveau parcours. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter directement par ticket.

A bientôt du YouPass.com

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12 Comments

  1. Salva dit :

    Merci beaucoup.
    Par contre on a pas le coût des appels pour les codes youpass ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, comme indiqué dans le tableau sur l’article, les numéros en 09 ne sont pas surtaxés sur votre facture de téléphone. Si vous préchargez votre portemonnaie mobile de 10€ et achetez ensuite un code YouPass de 5€, il ne vous restera plus que 5€ sur votre portemonnaie mobile.

  2. Leaticia dit :

    Bonjour cela ne marche pas avec mon téléphone fixe pour la deuxième méthode

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, pour le moment nos services ne sont pas disponibles depuis les lignes fixes en France Métropolitaine. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

  3. Leaticia dit :

    Bonjour sa marchera quand avec les lignes fixes ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, pour le moment nos services ne sont plus disponibles depuis les lignes fixes. Nous n’avons pas de date à vous communiquer.
      Nous vous invitons donc à utiliser votre ligne mobile si vous souhaitez recourir à nos services.
      En vous remerciant de votre compréhension.

  4. Tyson dit :

    Bonjour c’est pour quand le retour des formules avec codes avez nos ligne fixes ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, nous n’avons pas de date à vous communiquer pour le moment. Nous vous invitons donc à utiliser votre ligne mobile si vous souhaitez recourir à nos services.
      En vous remaniant de votre compréhension.

  5. juhan lee dit :

    pourriez-vous s’il vous plaît vérifier ma commande et mon email ????? cela indique qu’elle est toujours en attente et j’ai dit d’annuler et de rembourser ma commande car elle prend trop de temps mais vous ne répondez pas du tout.

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, après vérification, il semble que vous ayez bien eu un retour de notre support ce jour, dans la matinée. De plus, votre transaction n’ayant pas aboutie, celle-ci a bien été annulée.

  6. Loumi dit :

    Bonjour le retour des formules avec fixe sera disponible avant fin juillet ?

    • Anne Gaelle dit :

      Bonjour, pour le moment les lignes fixes restent incompatibles avec nos services et nous n’avons aucune date à vous communiquer. Si vous souhaitez utiliser nos services, nous vous invitons à utiliser votre ligne mobile. En vous remerciant de votre compréhension.

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